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Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

 

Chez Electro Clinic, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Electro Clinic

Adresse : 15 Rue de Sailly, 62290 Nœux-les-Mines

Téléphone : 06 37 32 89 86

E-mail : contact@electro-clinic.fr

Responsable de la publication : LEROY Maxime

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

    • Nom et prénom
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone
    • Objet de votre demande
    • Message envoyé via le formulaire de contact
    • Adresse IP
    • Informations techniques de navigation (cookies, navigateur, système d’exploitation)


Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

    • répondre à vos demandes de renseignements ;
    • établir un devis ;
    • fixer un rendez-vous ;
    • assurer le suivi de votre réparation ;
    • améliorer la qualité de nos services ;
    • assurer la sécurité du site internet.


Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

    • votre consentement lors de l’utilisation du formulaire de contact ;
    • l’exécution de mesures précontractuelles (devis, rendez-vous) ;
    • nos obligations légales et comptables ;
    • notre intérêt légitime pour assurer le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

DonnéesDurée
Formulaires de contact3 ans maximum
Devis3 ans
Factures10 ans (obligation légale)
Cookies13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées :

    • à Electro Clinic ;
    • à l’hébergeur du site ;
    • aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, sauvegarde, messagerie).


Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des fins commerciales.

7. Cookies

Le site utilise différents cookies afin de garantir son bon fonctionnement.

Ils peuvent notamment permettre :

    • le fonctionnement du site ;
    • la mesure d’audience ;
    • l’amélioration de l’expérience utilisateur.


Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.

8. Formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre message.

9. Avis Google

Le site peut afficher des avis provenant de Google.

Ces contenus restent soumis aux conditions d’utilisation de Google.

Pour plus d’informations :

https://policies.google.com/privacy

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

    • l’accès non autorisé ;
    • la perte ;
    • la modification ;
    • la divulgation accidentelle.


Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • droit d’accès ;
    • droit de rectification ;
    • droit d’effacement ;
    • droit à la limitation du traitement ;
    • droit d’opposition ;
    • droit à la portabilité des données.


Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@electro-clinic.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS Cedex 07

https://www.cnil.fr

13. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.

La version publiée sur cette page est la seule applicable.